Spørsmål og svar kjøp av billetter
Levering
Billetten blir sendt til deg på e-postadressen du oppga da du kjøpte billetten(e) umiddelbart etter at kjøpet er gjennomført. Finner du ikke e-posten vennligst sjekk spamfilteret eller søppelpost, billetten er sendt fra adressen billett@hok.no. Ta kontakt med butikk@hok.no om du har ytterligere spørsmål.
Validering
Når du kommer til Henie Onstad, kan du velge å selv validere billetten din i vår valideringsautomat eller i kassen.
Gyldighet
Billetten er gyldig til dagen den er kjøpt.
Angrerett
Kjøpte billetter refunderes ikke, og det er ingen angrerett på kjøp av billetter ref. angrerettsloven kapittel 5 §19 punkt b
Avlyst arrangement
Spørsmål og svar kjøp av medlemskap
Levering
Ordrebekreftelse blir sendt til din e-postadresse, og sms med qr kode blir sendt til deg på telefonnummeret du oppga da du kjøpte billetten(e) umiddelbart etter at kjøpet er gjennomført. Ta kontakt med butikk@hok.no om du har ytterligere spørsmål. QR koden bruker du til å validere deg når du besøker oss.
Velkomstgave
Du vil få tilsendt din velkomstgave i posten til adressen du oppga i bestillingen. Har du huket av for at du ønsker å motta et fysisk medlemskort mottar du dette sammen med din velkomstgave.
Gyldighet
Medlemskapet er gyldig i 365 dager. Du kan når som helst logge inn på din side for å sjekke status på ditt medlemskap.
Endre kontakt informasjon
Du kan endre kontaktinformasjonen din ved å logge inn på din side.
